一、作业方针是保证初期火灾可以以最快的时刻阻挠火灾向上延伸，消除火灾对人员分散的要挟，维护消防楼层以上的人员分散至安全区域，保证商户的安全。

  3.1.1认真落实值勤巡查准则，并做好安全、清洁、消防、消防等作业，修理和其他值勤人员应常常查验核对，保证在自己的防备范围内及时有效地发现火灾。

  3.1.2报警时陈述。各岗位值勤人员一定向值长和值勤领导陈述火灾状况。当火灾在初始阶段无法熄灭时，他们应当即向火灾报警体系陈述“119”。

  3.1.3当主动报警体系显现火灾报警信号或收到火灾陈述时，火灾监测中心应当即告诉巡查保安人员到火灾现场进行调查，并在承认火情后当即向中心陈述并直接向相关领导陈述。

  3.1.5火灾断定后，值勤班长或主管应当即告诉火灾监控中心陈述119火灾。报警时，应镇定拨号，并阐明：单位、地址、手机号、焚烧部位和焚烧物质的功能。宣布报警后，安全监视器应派人到交叉口与消防队会集。

  火灾报警→ 值勤人员→ 消防控制中心→ 派人员到现场承认或要求现场人员了解状况→ 消防控制中心→ 向现场陈述值勤领导、班组长和各部门职工，并向公安消防队报警→ 公司领导到现场承认并告诉企业分散，安排指挥救活救援（当公司领导不在场时，由值勤人员或公司最高管理者在场安排施行。

  B.向楼层住户宣布火灾告诉的次序为：火灾楼层、火灾楼层以上楼层和火灾楼层以下或许延伸的楼层。

  C.陈述时，一般先用言语陈述（运用播送、室内电话等），解说分散道路，稳定情绪，然后宣布警铃。或在陈述前采纳其他办法唤醒事务。

  3.1.9依据物业部消防方案赶快陈述，并在值勤人员或现场领导的指挥下一起进行一个阶段的作业……