在遇到火灾、风险化学品走漏、路途交通事端、地震、修建崩塌、严重安全出产事端、空难、爆破、恐怖事情、大众遇险事情，水旱、气候、地质灾害、森林、草原火灾等自然灾害，矿山、水上事端，严重环境污染、核与辐射事端和突发公共卫生事情时均可拨打消防报警电线。该号码为特别号码，不收取任何费用。

  ✪ 接通电话后要镇定镇定，在电话里要具体阐明起火单位或地址，要阐明着火物、火势状况，并把报警人名字、手机号等根底信息说清楚。而且要注意听清对方提出的问题，以便正确答复。

  ✪ 打完电话后，要当即到穿插路口等候消防车的到来，以便引导消防车敏捷赶到火灾现场。

  ✪ 敏捷安排人员疏通消防车道，消除障碍物，使消防车到火场后能当即进入最佳方位救活救援。

  ✪ 假如着火区域发生了新的改动，要及时陈述消防队，使他们能及时改动救活战术，获得最佳作用。

  ✪ 发现自己处在森林火场中，要坚持头脑清醒，并敏捷向安全地带搬运。挑选火现已烧过或杂草稀少、地形平整的地段搬运；穿越前方时要用衣服蒙住头部，快速逆风冲越前方。切忌顺风在前方前方逃跑。